Återbetalningspolicy
Med Beadhouse Har du möjlighet att returnera ditt köp i 14 dagar efter att ha mottagit
Julklappar kan returneras till 31/01-2025
Om du använder vår returportal måste returen registreras senast 31/01-2025. Om du använder en annan fraktmetod måste vi ha fått returen senast 31/01-2025.
I portalen här kan du enkelt köpa en paketetikett som du kan använda för att returnera föremål som du har köpt på beadhouse.Dk. Du betalar för din returleverans direkt med kreditkort här i portalen.
Kom alltid ihåg att bifoga ditt beställningsnummer.
Varorna måste vara oanvända och i originalförpackning. Om du vill byta till en annan artikel måste du först returnera varorna och vi returnerar beloppet*. Du kan sedan beställa en ny beställning på webbplatsen.
Ny - Skicka retur utan etikett:
Nu är det möjligt att återvända utan att använda etiketten med Postnord och GLS.
PostNord: Du kommer att skickas en QR -kod via post som du kan visa ner i paketbutiken och sedan skriver de ut din etikett åt dig.
GLS: Du kommer att skickas en QR -kod via post som du kan visa ner i paketbutiken och sedan skriver de ut din etikett åt dig.
Naturligtvis kan du fortfarande använda den vanliga metoden, till och med köpa och skriva ut din etikett.
Här är en länk för att returnera tjänst:https://return.shipmondo.com/beadhouseretur
Retur / avbokning:
- Om du ångrar ditt köp kan alla varor returneras och pengarna för produkterna returneras. Du har upp till 14 dagar rätt till uttag, och detta kommer att baseras på dagen efter att beställningen har skickats från butiken tills dagen innan den anländer till butiken.
- Vid avbokning kommer du att behöva betala returförsändelsen själv eller komma ner till butiken med den ordning du vill återvända. Om du behöver återvända använder du rutan när objektet kom in som postnord trummor kuvert och vi inte krediterar defekta eller begagnade föremål.
- Det är inte möjligt att välja ett annat kort, eller annan betalningsmetod, att återbetalas, av produkter som köpts och återbetalas via Internet.
- Dina varor måste returneras i samma skick och kvantitet som vid mottagandet.
- Du måste skicka ett meddelande om vad du skickar tillbaka, samt skriva avsändaren och eventuellt. Beställningsnummer på kuvertet.
- Varor som återlämnas på begäran nekas kvitto och varor som skickas till paketbutiken kommer att återlämnas till dig igen.
- Du är alltså ansvarig för att föremålet kommer tillbaka till butiken.
- När vi har fått returobjektet i gott skick, krediterar vi beloppet och returnerar beloppet till ditt konto.
- Vi KrediteraInte den frakt du betalade för leverans.
- Återgå till:
Beadhouse Aps
Vendersgade 9 kld.
1363 Köpenhamn K.
Defekta föremål
- Vi täcker transportkostnader i samband med felförsörjande varor. Om du har ett defekt objekt uppmuntrar vi dig att kontakta oss. Vi kommer att skicka en returslip/porto som du måste lägga på returpaketet så att leveransen själv inte kostar dig något. Kopia av orderbekräftelsen måste läggas i rutan med objektet. Vi byter uppenbarligen och skickar en ny artikel omedelbart när vi har fått det defekta objektet om inte annat överenskommits. Det kan t.ex. Var att du tar en bild av paketet som förstörs, liksom de defekta artiklarna.
SERVICE
- Vid behov för service kan vi kontaktas via e-post: info@ beadhouse.DK eller telefon 33159112
Garanti / garanti
- Som konsument har du två års garanti, vilket innebär att du antingen kan få artikeln att reparera, byta ut, pengarna tillbaka eller avvisa priset, beroende på den specifika situationen. Detta betyder naturligtvis att klagomålet är motiverat. Om föremålet förväntas bryta under klagomålet måste artikeln skickas till oss.
- Vi täcker inte andra utgifter i samband med garanti eller klagomål.